Das Ziel ist die Schaffung eines Umfeldes, in dem bei einem oder mehreren der fünf Sinne angenehme Gefühle geweckt werden sollen. compactlab möchte vor allem Augen und Ohren anregen.

Eine besondere gezielt ausgewählte Atmosphäre trägt zum Wohlbefinden und Vertrauen der Konsumenten bei. Ein solches Umfeld kann beispielsweise für Boutiquen, Einkaufszentren, Lounges auf Flughäfen, Museumssäle oder auch Warteräume entwickelt werden.